Gäller från: 2020-04-01
BESTÄLLNING AV VAROR
På vår hemsida kan du endast beställa de varor som ligger uppe i webbshoppen.
Om du har frågor om varor som finns i butik, men inte i webbshopen är du välkommen att kontakta oss.
Alla priser är inkl. moms och andra avgifter exempelvis pant vid köp av dryck.

LEVERANS
Leverans sker med DHL alternativt Schenker och skickas så fort pengar inkommit oss, beräknad leveranstid är 3-5dagar

BETALNING
Samtligt förekommande kort kan användas, vid betalning med Swish görs detta på nr: 123 497 52 56
Det tillkommer ingen avgift vid betalning på vår hemsida
Alla priser är i svenska kronor (SEK). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering, dock inte efter att ett köp har genomförts.
ÅNGERRÄTT & REKLAMATION
Om det är fel på någon vara eller om en vara saknas måste du anmäla detta så snart du har upptäckt felet.
Det är naturligtvis ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppkommit till följd av felaktigt bruk av produkten eller annat skadevållande beteende.
Vid köp av varor på kioskpiraten.se har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Det innebär en rätt att inom 14 dagar från leverans ångra köp av vissa varor.
Ångerrätten gäller inte varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gamla.
Livsmedel ingår i en kategori där ångerrätten inte gäller, då livsmedel ofta kan snabbt förändras.
Du har rätt att undersöka varan men den ska vara i så kallat väsentligen oförändrat skick, vilket innebär att varan ska vara i gott skick och att originalemballaget ska finnas kvar. Kund som vill utöva sin ångerrätt ska kontakta butikens ansvarige.
Vid nyttjande av din ångerrätt:
Du måste meddela att du ångrar dig.
I ditt meddelande måste du tydligt uppmärksamma oss på att du önskar utnyttja din ångerrätt.
Det ska framgå med ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Ångerrätten gäller inte vid:
Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Vid köp av lösgodis gäller inte ångerrätten av hälsoskydds- eller hygienmässiga orsaker.
FORCE MAJEURE
Skulle kioskpiraten.se på grund av omständighet, som kan anses ligga bortom kioskpiraten.se:s kontroll (”Force majeure”), vara förhindrad att utföra våra åtaganden gentemot dig, utgör detta inte ett avtalsbrott.
Även vid Force majeure-situationer kommer vi alltid att i möjligaste mån försöka utföra våra åtaganden och i de fall där detta inte är möjligt i skälig omfattning kompensera dig.
TVIST
Vid en eventuell tvist hänvisas du till Allmänna Reklamationsnämnden.
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se
Kioskpiraten följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
HUR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
För att du ska kunna ingå avtal med oss på Kioskpiraten behöver vi följande uppgifter:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter med syftet att kunna packa ihop din beställning.
Personuppgifterna registreras hos Lulepiraten AB och sparas i 6 månader varefter uppgifterna raderas.
När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.
Vi förvarar inte kunduppgifter krypterat.
Vi överför inte kunduppgifter krypterat.
Uppgifter som lämnats till Lulepiraten AB förmedlas eller säljs inte på något sätt vidare till tredje part, och vi registrerar inga känsliga personuppgifter.
Som registrerad hos Lulepiraten AB har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även tillgång till de uppgifter som har registrerats om dig. Dessa rättigheter har du enligt Personuppgiftslagen, och förfrågan i samband härmed ställs till Lulepiraten AB via e-post till info@lulepiraten.se
ALLMÄNNA UPPGIFTER
Lulepiraten AB
Stengatan 47
97252 Luleå
Org.nr: 559190-6002
Meil: info@lulepiraten.se
Telefon: 070-444 00 50

Inga produkter hittades som motsvarar ditt val.